Пострадавшим - отсрочки и пролонгации

Федеральные и региональные банки, представленные в Хабаровском крае, заявили, что пойдут навстречу заёмщикам из числа юридических и физических лиц, пострадавшим в ходе амурского наводнения в августе 2013 года. Речь идёт о таких мерах, как отсрочка платежей, пролонгация кредитов и другие способы реструктуризации кредитной задолженности, но не о списании долгов, как того требовал Роспотребнадзор.

Примечательно, что одними из первых о возможностях поддержать своих клиентов в непростой ситуации заявили коммерческие банки, занимающиеся активным кредитованием в секторе быстрых, но дорогих кредитов. Так, Восточный экспресс банк принял решение для клиентов, у которых на момент чрезвычайной ситуации (ЧС) сформирована положительная кредитная история, в зависимости от ситуации полностью отменить пени, обнулить процентную ставку или реструктуризировать кредит (предоставить отсрочку платежа, снизить его сумму).

ХКФ банк сообщил, что готов провести списание суммы долгов и процентов добросовестным клиентам, которые представят справки из МЧС или решение суда о признании их пострадавшими. Объемы списания будут зависеть от степени понесенного клиентом ущерба. АТБ в свою очередь заверил, что все заемщики, пострадавшие в результате наводнения на Дальнем Востоке, могут рассчитывать на полную отсрочку платежей на срок до трех месяцев. Реструктуризация кредитов осуществляется в течение одного дня по документам, подтверждающим чрезвычайную ситуацию.

- Никакие санкции и штрафы, разумеется, применяться не будут. Кроме этого, все наши клиенты могут рассчитывать на применение индивидуального подхода при реструктуризации задолженности, - сказал председатель правления АТБ Сергей Тырцев.

- Когда в Хабаровском крае сложилась тяжелая ситуация из-за стихии, банк создал программу помощи для всех заемщиков, которые пострадали от наводнения. По обращениям пострадавших прощаются штрафы, просрочки, реструктуризация долгов идет таким образом, что срок кредита можно увеличить до 10 лет, при этом ставка может снизиться до 2/3 ставки рефинансирования ЦБ. Каждое обращение пострадавших от наводнения граждан рассматривается индивидуально, - объяснил директор Хабаровского филиала Банка Москвы Андрей Шестаков.

В Дальневосточном банке ОАО «Сбербанк России» отметили, что согласно принятой схеме реструктуризации, клиенты банка вправе получить отсрочку по выплате основного долга или процентов сроком до года.

Условия реструктуризации ВТБ24 включают отсрочку платежа по основному долгу до 12 месяцев, пролонгацию до 10 лет, снижение процентной ставки до 5,5 процента годовых. По ипотечным кредитам на весь срок ставка снижается до 2/3 ставки рефинансирования, действующей на момент реструктуризации. Банк отменяет все штрафные санкции, образовавшиеся на момент введения.

- В прошлом году реструктуризацию кредитов на аналогичных условиях мы предложили жителям Крымска. Помощь оказалась своевременной и действенной, - абсолютное большинство клиентов уже восстановили свою платежеспособность. Уверен, что такие меры сработают и на этот раз, - считает вице-президент, директор департамента проблемных активов ВТБ24 Александр Пахомов.

Альфа-Банк предоставляет пострадавшим клиентам отсрочку платежа на срок до трех месяцев, долги пострадавших реструктуризируются по кредитам, выданным до 1 сентября.

- Мы всегда идем навстречу нашим клиентам, тем более когда они оказались в такой затруднительной ситуации. Мы готовы рассмотреть каждый кредитный случай индивидуально, - заявил руководитель блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Алексей Коровин.

- Филиал «НОМОС-РЕГИОБАНК» в индивидуальном порядке рассмотрел каждое из обращений клиентов, пострадавших от паводков на Дальнем Востоке. Была осуществлена реструктуризация кредитов данной категории клиентов, подписаны дополнительные соглашения к кредитным договорам. Также было принято решение об отмене повышенной процентной ставки, начисляемой на платеж, не внесенный вовремя по причине паводка. Кроме того, мы приостановили деятельность подразделений по работе с просроченной задолженностью с данной категорией клиентов, - рассказал вице-президент НОМОС-РЕГИОБАНКА Дмитрий Гриднев.

- ОТП Банк быстро отреагировал на сложную ситуацию клиентов, которые пострадали в результате подтопления. Мы разместили информацию на сайте о том, как действовать тем клиентам, которые оказались в затруднительном положении. Мы предложили схемы по реструктуризации кредитов, с каждым клиентом мы работаем индивидуально, - сообщил директор филиала «Дальневосточный» Владимир Зимин.

- Мы решаем проблему каждого клиента индивидуально с учетом создавшегося положения, - рассказал управляющий Хабаровским филиалом банка «Возрождение» Глеб Клименко.

- Банки готовы поддержать своих клиентов: кто-то - предоставить отсрочку погашения кредита, кто-то - снизить проценты, отменить взыскания штрафных санкций за несвоевременность оплаты, - заявила заместитель начальника Главного управления Центрального банка по Хабаровскому краю Наталья Вьюгина на пресс-конференции 19 сентября.

По данным Центробанка на указанную дату, в банки Хабаровского края в связи с ЧС обратились 284 заёмщика и 13 юридических лиц. В большинстве случаев - это потребительские кредиты. Общая сумма долга составляет 313 миллионов рублей. 73% заявлений от пострадавших уже удовлетворено.

- Крайне важно, чтобы люди не откладывали проблемы с выплатами на потом и не прятались, а сами заявляли в кредитные организации о том, что они не способны погасить свои кредиты, - считает заместитель начальника Главного управления Центрального банка по Хабаровскому краю Наталья Вьюгина.

Напомним, что в самом начале амурского наводнения Роспотребнадзор требовал списания долгов для граждан, пострадавших от наводнения, но потом смягчил свою позицию.

Виктор ОРАТАЙ.