Прошло более трех лет с момента выхода постановления правительства Российской Федерации № 113 «О некоторых мерах, направленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг» - документа, сыгравшего роль ускорителя вялотекущего процесса освоения в России международных стандартов ИСО серии 9000.
Третий год Хабаровский ЦСМ проводит семинары для предприятий по вопросам разработки и внедрения систем качества, и третий год на этих семинарах мы не увидели ни одного руководителя предприятий. И это настораживает. Ибо можно сегодня с полной уверенностью утверждать, что многие руководители так и не смогли перебороть формализм, равнодушие к потребителю, экономическую незаинтересованность в обеспечении качества продукции. Как свидетельствует мировой опыт, обеспечение качества всегда было и остается одной из самых сложных задач. Применение систем качества становится обычным делом и уже не расценивается в мировой практике выдающимся явлением. Более того, сегодня все больше приобретает популярность утверждение, что не используют стандарты только те предприятия, которые не опознали их значимость или которым это не под силу. Таким образом, если раньше использование стандартов серии 9000 служило для предприятия мощной рекламой, то сейчас неприменение этих стандартов уже является для него антирекламой.
Я убежден, что главная причина отторжения идеи внедрения системы качества - отсутствие у многих руководителей предприятий умения организовать целенаправленную и эффективную работу коллектива в новых условиях.
Могу подтвердить статистикой это утверждение. В первом полугодии было осуществлено 204 проверки на 158 субъектах хозяйственной деятельности и в 134 случаях получен отрицательный результат, 107 предприятиям выданы предписания об устранении недостатков, 66 запрещалась реализация продукции и услуг, было принято 39 постановлений о наложении штрафов, в том числе 30 на должностных лиц, и общая сумма штрафов составила более 120 тыс. рублей.
Так надо ли внедрять передовые методы управления качеством продукции?..
Б. ШАЕВИЧ, директор Хабаровского центра стандартизации, метрологии и сертификации.
Количество показов: 512