С первого дня своего появления в Хабаровске сеть магазинов «Светлый» привлекла к себе самое пристальное внимание как со стороны покупателей, так и журналистов.
Первое приятно, второе - не всегда. В основном потому, что в местной прессе восторженные отзывы периодически смешиваются с критическими выпадами. И все потому, что созданы магазины были под эгидой Энерготорга (подразделения «Хабаровскэнерго»). Открой их какой-нибудь обычный коммерсант, никого бы не заинтересовало, зачем ему это нужно. А раз речь об энергетике, то и задаются периодически вопросы: а не в интересах ли это какого физического лица и не содержатся ли они за счет АО «Хабаровскэнерго», то есть всех его абонентов? Хотя, как говорит Эльвира Собченко, директор Энерготорга, все эти подозрения не имеют никакого смысла, потому что Энерготорг даже не самостоятельное предприятие, а подразделение «Хабаровскэнерго». Такое же, как ремонтные мастерские или ТЭЦ. Так что вообще никаких учредителей здесь быть не может, тем более физических лиц. А о содержании магазинов за чей-то счет говорить странно, так как давно уже эта сеть не только самоокупаема, но и прибыль энергетикам приносит.
Например, «Светлый» № 1, рассказывает Собченко, появился в 1996 году лишь потому, что тогда перед «Хабаровскэнерго» остро стояла проблема, куда девать все те продукты, коими должники, не имея денег, расплачивались за тепло и электроэнергию. Этих товаров тогда «Хабаровскэнерго» выделил для своей торговли на 260 тысяч рублей. А оборот «Светлого» за первый месяц работы составил полтора миллиона (в шесть раз больше). А потом пошел вообще сумасшедший рост товарооборота - чуть ли не по 30 процентов каждый месяц. В результате первый магазин сети вместо того, чтобы быть скромной торговой точкой по реализации долгов, сразу стал эффективным самодостаточным предприятием. Все затраты «Хабаровскэнерго» на реконструкцию его здания, на оборудование окупились в первый же год работы. Первоначальная же задача - распродавать долги - со временем вообще отпала, так как систему зачетов сами энергетики в последующие годы последовательно искоренили. Но магазин закрывать, разумеется, не стали. А зачем, если он регулярно приносит прибыль, дает рабочие места, нужен покупателям и налогов всех уровней платит по 600 тысяч рублей ежемесячно? Наоборот, Энерготорг начал последовательно расширять свою торговую сеть. Как говорит Собченко, уже не за счет «Хабаровскэнерго», а из собственных средств.
Второй «Светлый» открылся в марте 1998 года в бывшей столовой ТЭЦ-3, третий - в декабре того же года в помещении (до того затопленном канализацией) бывшей пошивочной мастерской, принадлежавшей Энергоремонту. Словно по иронии судьбы, магазины сети объединяет именно это печальное прошлое их помещений. До того, как стать прибыльными магазинами, они были либо заброшены, либо забыты в долгострое. Просто «Хабаровскэнерго», которому они принадлежат, совершенно разумно решило вместо того, чтобы гноить их дальше, переоборудовать в торговые центры. Затраты, конечно, «Хабаровскэнерго» на обустройство торговой сети несло, но все они давно уже окупились. Сейчас речь идет лишь о том, куда направлять прибыль.
Между прочим, она у «Светлых» могла быть и больше, но торговая надбавка в этих магазинах составляет лишь 14 процентов (по городу же порой зашкаливает - и 100, и 300 процентов). Но брать больше с покупателя, говорит Собченко, невозможно, так как цены нужно поддерживать на уровне других магазинов, с рынками нужно конкурировать:
- Хотя их затраты и наши порой невозможно даже сравнивать. Одно дело торговать на открытом воздухе или в помещении, где сто лет не было ремонта, другое дело - содержать современный, красивый во всех отношениях магазин.
Ведь почему мы набрали такой оборот и сейчас не бедствуем? Потому что людям приятно делать покупку в этих комфортных условиях, общаться с предельно вежливыми продавцами, которые не нахамят тебе за твои же деньги и не обманут.
У нас был случай: пришла девушка на работу устраиваться, до того она шесть лет торговала на рынке. Мы подумали, что опытный должно быть человек, и взяли. А у нее в первый же день случилась недостача 36 рублей. Стали искать, разбираться, почему. Нашли под кассой 50 рублей. «Что это?» - спрашиваем. А у меня на рынке, говорит, каждый день сто рублей сверх зарплаты было. Такой вот опыт.
Поэтому мы очень строго отбираем, а затем и учим своих продавцов. Это странно, но приходится все больше убеждаться, что за время перехода от советской торговли к рыночной почти не осталось специалистов, которые умели бы честно и профессионально продавать.
У нас же случаев обвеса или обсчета, жалоб по этому поводу от покупателей еще не было. Во-первых, потому, что оборудование такое - электронные весы с кассой, во-вторых, персонал хороший.
Между тем, в январе будущего года Энерготорг открывает еще один магазин - «Светлый» под № 4. Расположится он на улице Мурвьева-Амурского, 3, в самом центре города, в одной из частей бывшего магазина «Рыба». Как объясняет Собченко, теперь у расширения их торговой сети совсем другая цель. Она не только в том, чтобы приносить «Хабаровскэнерго» прибыль (по положению 70 процентов отдается в распоряжение головного предприятия). Сейчас своя торговля нужна энергетикам еще и потому, что появились у них свой свинокомплекс, своя птицефабрика, даже водоем с карпами есть. И Энерготорг должен наладить сбыт всей продукции.
Хорошо ли, возникает вопрос, что энергетики занимаются всем этим? Ну а что в этом, с другой стороны, плохого? Работают ферма, птицефабрика, магазины, люди имеют работу и зарплату, покупатели - продукты, а государство - налоги...
Виктор Илин.
Количество показов: 484