Наталья Болоняева, главный врач КГБУЗ «Кон­сультативно-диагностический центр «Вивея»:
– Пару месяцев назад пришли к нам двое IT-специалистов, помочь внедрить новейшие технологии (этим мы занимаемся в соответствии с требованиями Минздрава Российской Федерации). Умнейшие, отлично образованные люди, объясняют нам возможности искусственного интеллекта, другие современные механизмы. А мы им – про своё: «Не пора ли вам заняться собственным здоровьем?».
Убедили обследоваться – и выяснилось: у одного проблемы с давлением, пришлось даже отправить его на приём к кардиологу; у второго – лишний вес, направили к эндокринологу. Обоим прописали лекарства. Но объяснили: каждый сброшенный лишний килограмм позволит снизить дозу препаратов.
И когда на днях они пришли вновь, было приятно увидеть, что оба похудели, у них улучшилось общее самочувствие, и, как обещали врачи, оба ушли от первоначальных дозировок лекарств.
Понимаете: сегодня врач – это не только тот, кто лечит, но и тот, кто не даёт тебе заболеть. А это ничуть не проще, чем сражаться с болезнями.
Чтобы лечить пациента полноценно, медику надо начинать… с себя. Врач должен быть сам здоров, заботиться о собственном жизненном тонусе. В нашем лечебном учреждении мы проводим регулярные чек-апы (комплексное профилактическое медицинское обследование) сотрудников. Бывает, выявляем заболевания, проводим лечение.
Когда всё вовремя продиагностировано, когда назначено своевременное лечение, мы практически всегда видим положительный результат. Это важно и для медика, и для его пациента.
Когда, например, вы садитесь в кресло к парикмахеру, вы ведь выбираете мастера, у которого ухоженные волосы, хорошая причёска – это самая лучшая его «визитная карточка».
Так и врач, который сам здоров, отлично выглядит, позитивен, вызывает у пациента больше доверия.
«Врачу, исцелися сам» – сказано ещё в Библии. Эта фраза означает: «Докажи, что ты умеешь делать своё дело на собственном примере». Врач сегодня – это и пример, и мотиватор. В этом сегодня особенная ответственность врача перед людьми.
Наша профессия очень психологически затратна. К врачу редко приходят с радостями – в основном с проблемами. Вот почему нам так важно сохранять оптимизм, позитивное отношение к жизни, не выгорать профессионально.
Каждый врач, независимо от своей специализации, – ещё и психолог, и психотерапевт. Когда я работала на участке, у меня наблюдались журналисты, литераторы, артисты. Мне очень помогало в общении с ними, например, знание каких-то их произведений. Даже аргументы в пользу своей позиции находила, говорила: «А вот у вас же так сказано!»
Важно не только хорошо владеть своей профессией, но и вообще быть широко эрудированным. Это вдохновляет, открывает новые горизонты. Признаюсь: иногда во время, например, симфонического концерта я вдруг сознаю, что тот диагноз, который мне был неясен, вдруг становится понятным.
Мощный стимул для работы – когда человек потом приходит к тебе с улыбкой, когда ты видишь результат своего труда. Это всё равно что для артиста – аплодисменты. И ты легче переносишь и ночные дежурства, и волнение…
Самое, наверное, главное в нашей профессии – уметь противостоять «выгоранию», конструктивно контактировать с коллегами, любить своих пациентов, находиться в постоянном развитии. И чтобы результаты этого развития радовали не только самого себя, но и тех людей, за чьё здоровье и жизнь ты отвечаешь. В канун Дня медицинского работника именно этого я от души и желаю всем своим коллегам!