Социальный куратор поможет с документами и лечением

Социальные кураторы помогут нуждающимся в решении разноплановых вопросов

В краевой клинической больнице имени профессора Сергеева открылся первый в Хабаровском крае кабинет социальных кураторов. Социальные работники будут решать задачи системного сопровождения пациента, нуждающегося в помощи. Такие же кабинеты откроются до конца года и в других учреждениях здравоохранения.

Проект относится к Национальной социальной инициативе, запущенной на всей территории страны по поручению президента РФ Владимира Путина. В нашем регионе его реализуют совместно министерства социальной защиты и здравоохранения.

Впервые формат совместной работы социальных кураторов и врачей опробовали в Москве несколько лет назад. Направление деятельности открыло большие перспективы - позволило медицинским и социальным работникам успешно коммуницировать, помогать друг другу в работе, тем самым повышать качество оказываемых услуг.

Как рассказал заместитель председателя правительства Хабаровского края Евгений Никонов, в регионе такие кабинеты начнут работать в четырех учреждениях здравоохранения.

- Мы приняли решение, что пилотный проект запустим во флагманских учреждениях: в краевой клинической больнице № 1 имени профессора Сергеева, краевой клинической больнице № 2 имени профессора Владимирцева, в Краевом клиническом центре онкологии, в детской краевой клинической больнице имени Пиотровича. Сотрудничество с социальными координаторами позволяет освободить врачей от немедицинских функций, чтобы они могли сосредоточиться непосредственно на лечении пациентов, - уточнил Евгений Никонов.

Специалисты кабинета узнают о том, в какой помощи нуждается человек, от него самого либо от врачей. Далее социальные кураторы определят имеющиеся у человека ограничения в самообслуживании, какую помощь нужно оказать в его жизненной ситуации.

Сотрудник выстраивает для человека индивидуальный «маршрут» помощи, привлекая разного рода специалистов: юристов, психологов, медиков, социальных работников, волонтеров и так далее.

- Социальные кураторы помогут одиноким, тяжелобольным людям, семьям с детьми, лицам без определенного места жительства в решении разноплановых вопросов. С организацией оказания реабилитационных услуг, патронажным уходом, оформлением заявки на получение социальных выплат, - уточнил министр социальной защиты Александр Дорофеев.

Посодействуют в маршрутизации пациента после выписки, в том числе в размещении человека в стационарные социальные учреждения, в частности, дома инвалидов, помогут обеспечением связи с родственниками, если сам больной связаться не может, окажут всестороннюю поддержку пациенту, у которого нет родных, например, в восстановлении его документов в случае утери.

Благодаря такой работе человек, оказавшийся в трудной ситуации, не останется со своей бедой один на один.

Речь о полном сопровождении пациента: с момента госпитализации и до самой выписки, а после сотрудники предложат услуги учреждений социального обслуживания тем, кто в них будет нуждаться. Например, они будут готовы помочь с получением технических средств реабилитации, выполняя всю бюрократическую процедуру вместо своего подопечного.

До конца года планируется открыть кабинеты еще в четырех учреждениях здравоохранения - в городской клинической больнице имени Александровича, в городской клинической больнице имени Войно-Ясенецкого, Хабаровской районной больнице, краевой клинической психиатрической больнице имени Галанта.

В дальнейшем подобные кабинеты должны появиться во всех крупных медицинских учреждениях края, в том числе в центральных районных больницах.

Кабинеты работают полный рабочий день, что позволяет пациентам и их родственникам обратиться в удобное для них время. Так, на базе краевой больницы имени Сергеева к социальному работнику можно обратиться с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30.

Мария НАКОНЕЧНАЯ.