Зарегистрировать свое предприятие стало быстрее и проще

Агентство стратегических инициатив (АСИ) опубликовало рейтинг инвестиционной привлекательности регионов. Одним из элементов его является оценка процедур регистрации предприятий - показатель «А1». В основу оценки этой процедуры легли опросы представителей предпринимательского сообщества, зарегистрировавших общества с ограниченной ответственностью в 2019 году.
- Говоря о Хабаровском крае, стоит отметить, что в сравнении с прошлым годом показатели работы в данном направлении улучшились, - считает Сергей Ефремов, руководитель УФНС России по Хабаровскому краю. - Причем по всем трём элементам оценки.
«А1.1.» - среднее время регистрации юридических лиц (в днях) сократилось с 9,24 до 8,65 дней (категория В не изменилась).
«А1.2.» - среднее количество процедур, необходимых для регистрации юридических лиц (шт. ), сократилось с 4,21 до 3,66 процедуры (категория улучшилась с С на В).
«А1.3.» - удовлетворенность деятельностью по государственной регистрации юридических лиц (ср.балл) улучшилась с 4,26 до 4,51 балла (категория улучшилась с С на В).
Все начинается
с анкеты
- Чтобы достичь таких результатов, - говорит Сергей Ефремов, - Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю и её территориальные органы, осуществляющие государственную регистрацию юридических лиц, провели громадную работу.
На базе ИФНС России по Железнодорожному району Хабаровска создан и успешно функционирует Единый регистрирующий орган региона (ЕРЦ), что позволило сформировать команду высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих бесперебойную работу центра.
Особое внимание сотрудники ЕРЦ уделяют строгому соблюдению сроков, начиная от обслуживания заявителей до регистрации организаций.
- Повысить качество работы регистрирующего органа помогают полученные отзывы заявителей, - говорит Сергей Ефремов. - В 2018-2019 годах мы проводили несколько этапов анкетирования заявителей, предлагая людям не только оценить качество оказанной услуги по государственной регистрации, но и указать на недостатки в работе регистрирующего органа, оставить свои предложения и пожелания по улучшению деятельности ЕРЦ.
Такой способ обратной связи позволил своевременно реагировать на недочеты в работе.
- В качестве положительного момента хочу отметить, - говорит Сергей Ефремов, - что за всё время работы срок государственной регистрации юридического лица при создании (три рабочих дня со дня представления документов в регистрирующий орган) не был нарушен ни разу.
Чтобы сократить время ожидания для получения результатов государственной услуги, в ЕРЦ упорядочена процедура выдачи документов, исключено наличие «пустых» рабочих окон/мест для обслуживания заявителей.
Электронное
взаимодействие
Управление Федеральной налоговой службы по Хабаровскому краю напоминает, что в регистрирующем органе заявители проходят две процедуры регистрации создания юридического лица - сдача и получение документов.
Подать заявление и необходимый для государственной регистрации пакет документов можно, лично обратившись в Единый регистрационный центр. Также это можно сделать в любом офисе Многофункционального центра по оказанию государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
На сегодняшний день в Хабаровском крае функционирует 102 таких офиса. Налоговая служба наладила с ними электронное взаимодействие, что позволило значительно сократить срок получения документов.
Однако многие юридические лица и индивидуальные предприниматели предпочитают проходить процедуру регистрации онлайн, воспользовавшись электронными сервисами ФНС России «Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», «Создай свой бизнес».
С помощью сервисов можно не только ознакомиться со всеми этапами создания бизнеса, но и, выбрав типовой устав и заполнив заявления, пройти процедуру регистрации своего бизнеса онлайн.
Преимущества электронной подачи документов в регистрирующий орган очевидны: не нужно лично посещать регистрирующий орган; заявители, имеющие усиленную квалифицированную электронную подпись, могут совершать процедуру подачи документов самостоятельно, при этом свидетельствование подлинности подписи заявителя и оплата услуг нотариуса не требуется; значительная экономия времени и финансовых средств заявителя.
При поступлении в регистрирующий орган электронных документов, подписанных электронной подписью, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, документ, подтверждающий факт внесения записи в соответствующий государственный реестр, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем.
Отследить этапы прохождения государственной регистрации представленных документов можно на сайте ФНС России через электронный сервис «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента» в разделе «Сведения о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях, в отношении которых представлены документы на государственную регистрацию».
Без печатей
и пошлины
- Хочу напомнить, - говорит Сергей Ефремов, - что с 01.01.2019 зарегистрировать свой бизнес возможно без уплаты государственной пошлины, если необходимый для государственной регистрации пакет документов будет подан в регистрирующий орган в электронной форме.
Данный способ подачи документов на государственную регистрацию, а также мероприятия по информированию налогоплательщиков о преимуществах и способах государственной регистрации в электронном виде позволили в 2020 году существенно увеличить долю подачи документов на государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в электронной форме.
Так, за шесть месяцев 2020 года в Единый регистрационный центр Хабаровского края на государственную регистрацию юридического лица при его создании и физического лица в качестве индивидуального предпринимателя в электронной форме было представлено 1996 документов, что составило 61,64% от общего количества представленных документов (3238).
За аналогичный период 2019 года в электронной форме было представлено 508 документов, что составило всего 10,54% от общего количества представленных документов (4821).
- Ещё обращаю внимание, - говорит Сергей Ефремов, - что для коммерческих организаций отменена обязательность наличия печатей.
Учитывая, что в 2019 году и первом полугодии 2020 года в Хабаровском крае отмен решений об отказе в регистрации создания организаций в судебном порядке не зафиксировано, можно сделать вывод, что правовой уровень решений находится на достаточном уровне.
Три минуты
в очереди
- Задача налоговых органов края на текущий год стоит в повышении удовлетворенности заявителей процедурой создания организаций и перехода всех показателей края в категорию «А», - говорит Сергей Ефремов.
- Делается все возможное, чтобы повысить качество услуги по государственной регистрации, обеспечить доступность информации, создать дружелюбную, комфортную обстановку в помещении регистрирующего органа, способствующую установлению доверительных отношений между заявителями и сотрудниками налоговых органов.
Причем до приема документов на регистрацию юридического лица сотрудники налоговых органов обязательно консультируют заявителей, что позволяет избежать ошибок, приводящих к отказу в государственной регистрации.
Кроме того, обзоры о типичных ошибках при прохождении процедуры государственной регистрации постоянно направляются представителям общественных объединений предпринимателей, сотрудникам МФЦ.
- На сегодняшний день, - говорит Сергей Ефремов, - налоговые инспекции Хабаровского края оборудованы системой электронных очередей, благодаря бесперебойной работе которых нам удалось значительно сократить время ожидания налогоплательщиков в очереди для получения государственной услуги. В 2020 году среднее время ожидания в очереди составило 3.28 минуты. 
Упорядочить работу с налогоплательщиками также помогает электронный сервис ФНС России «Онлайн-запись на прием в инспекцию». С начала текущего года более 17 тысяч жителей Хабаровского края записались на прием через этот сервис. Это в 3 раза больше, чем в аналогичный период прошлого года.
- Рекомендую жителям Хабаровского края активнее пользоваться этим информационным ресурсом, - говорит Сергей Ефремов, - так как он позволяет записаться на прием в налоговую инспекцию на удобное время в режиме онлайн, избежав таким образом ожидания в очереди. Напомню, что запись открывается за две недели до намеченного визита.
Подготовил Виктор Илин.