Жители Хабаровского края продолжают пользоваться возможностями платформы обратной связи (ПОС): в июле поступило более 4200 сообщений и обращений. Цифровой сервис работает в соответствии с целями президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

 – Платформа обратной связи – это официальный канал взаимодействия граждан с краевыми и муниципальными учреждениями. Количество подключенных организаций увеличивается, сейчас их свыше 1700, что позволяет решать больше вопросов, улучшать жизнь в регионе за счёт оперативного реагирования на проблемы, – отметили в министерстве цифрового развития и связи края.

 Традиционно лидером по числу обращений стала социальная сфера, в прошлом месяце зарегистрировано порядка 1700 сообщений, касающихся здравоохранения, образования и мер социальной поддержки. Также жители направляли вопросы о деятельности в сфере природопользования и лесного хозяйства, развития культуры, информационных технологий и поддержке бизнеса. Поступали обращения по вопросам благоустройства и ЖКХ.

 Воспользоваться ПОС можно одним из способов: через форму на портале «Госуслуги», в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или через виджеты платформы, опубликованные на сайтах и в социальных сетях органов власти и организаций.

 – ПОС также является площадкой для проведения общественных обсуждений, «прямых линий» и социальных опросов – в июле самым популярным стал опрос управления образования Хабаровска об организации каникулярного отдыха, – добавили в министерстве.

 Напомним, направленные через ПОС обращения рассматриваются в срок до 30 дней, а сообщения – до 10 дней.