На Дальневосточной железной дороге в ноябре 2019 года оформлено и оплачено через Интернет почти 126 тыс. билетов (+19 % к ноябрю 2018 года). Через Интернет осуществлена электронная регистрация более 81,3 тыс. проездных документов (+22,9 % к аналогичному периоду 2018 года).
С начала года оформлено 1 млн 292 тыс. билетов (+19,2 % к ноябрю 2018 года), зарегистрировано через Интернет более 939,7 тыс. проездных документов (+22,4 % к аналогичному периоду 2018 года).
Также на полигоне Дальневосточной железной дороги пассажиры активно используют терминальные устройства для приобретения и регистрации билетов. Транзакционные терминалы самообслуживания функционируют на вокзале станции Хабаровск I.
По данным Дальневосточного филиала АО «Федеральная пассажирская компания» в ноябре 2019 года через транзакционные терминалы самообслуживания на Дальневосточной железной дороге зарегистрировано и оформлено более 4,9 тыс. билетов. В том числе, в октябре через терминальные устройства пассажирами куплено более 2,7 тыс. билетов.
Напомним, для развития электронных продаж проездных документов на поезда и в целях улучшения сервиса и повышения удобства для пассажиров при покупке билетов через Интернет ОАО "РЖД" поддерживает мобильную версию официального сайта компании (https://m.rzd.ru). При помощи мобильной версии сайта ОАО "РЖД" пользователь может выполнить многие операции с мобильных устройств (смартфона, планшетного компьютера), в том числе:
• приобрести билеты на поезда дальнего следования;
• пройти электронную регистрацию на поезд;
• посмотреть историю заказов;
• ознакомиться с правилами оформления электронных билетов.