Платформа «ДоброХаб» стала ещё удобнее. Сегодня сайт представляет собой единую точку входа в цифровую экосистему региона и объединяет более 80 сервисов для жизни, туризма и бизнеса. Ориентироваться в каталоге онлайн-услуг помогает виртуальный ассистент на базе искусственного интеллекта. Разработан портал по поручению Губернатора края Дмитрия Демешина в рамках реализации президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
– Платформа объединяет десятки информационных сервисов, охватывающих практически все сферы жизнедеятельности гражданина: от здравоохранения и образования до социальной поддержки, ЖКХ и предпринимательства. Главная философия портала – исключение необходимости переходить по десяткам различных ссылок и стоять в очередях; теперь всё необходимое для комфортной жизни собрано в одном интерфейсе с авторизацией через «Госуслуги», – отмечают в министерстве цифрового развития и связи Хабаровского края.
Интеллектуальным ядром платформы стал виртуальный ассистент на базе нейросетевой модели GigaChat от Сбера. Помощник функционирует круглосуточно, помогая пользователям формулировать сложные запросы, заполнять заявления и получать консультации в режиме реального времени.
Портал решает повседневные задачи за считанные секунды: через «ДоброХаб» доступна запись на сдачу нормативов ГТО, проверка очереди в детский сад, оформление карты жителя «Муравьёв-Амурский», подача заявлений на выплаты гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, а также получение льготного лекарственного обеспечения.
– «ДоброХаб» – это не просто витрина государственных услуг. Мы объединили порядка 80 сервисов и внедрили искусственный интеллект для того, чтобы житель региона мог решать любые вопросы – от записи к врачу до поддержки бизнеса – в несколько кликов, где бы он ни находился. Наш приоритет – сделать технологии по-настоящему доступными: портал работает безупречно на смартфоне, понимает голосовые команды через ИИ-ассистента и проактивно подсказывает меры поддержки. Это цифровая среда, созданная людьми и для людей, – прокомментировал министр цифрового развития и связи Хабаровского края Евгений Демин.
Раздел «Must visit» превращает портал в полноценного цифрового гида: путешественники получают доступ к интерактивной карте достопримечательностей, актуальной афише событий с интеграцией «Пушкинской карты» и обзором отелей. Сервисы позволяют построить маршрут по краю и узнать о движении транспорта в Хабаровске, делая регион максимально привлекательным для внутреннего туризма.
Для предпринимателей доступен выделенный блок инструментов Инвестиционного портала Хабаровского края, позволяющий в несколько кликов подать заявку на регистрацию бизнеса, получить финансовую поддержку или проконсультироваться по вопросам подключения к энергосетям.
Доступ ко всем государственным услугам предоставляется бесплатно. Платформа динамически развивается с учетом пожеланий пользователей, собирая обратную связь через интерфейс.
Влада Залевская.