Больше никаких очередей, душных коридоров, потерянного времени и испорченного настроения. Государство борется с бумажной волокитой, а фразу: «Положили под сукно» теперь можно услышать только в спектакле из русской жизни XIX века.

Еще в 2012 году в рамках исполнения 601-го указа президента РФ «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» Россия учрежденческая начала переходить в Интернет. Возникла идея собрать воедино все государственные услуги, которые граждане получают в сотне-другой разных учреждений по всему городу, а иногда и в других городах.

Так возникли многофункциональные центры (МФЦ) - места, где можно получить практически любую услугу (сейчас их 240) без спешки, очередей и общения с чиновниками.

В Хабаровском крае нынче работают 190 окон в 12 таких центрах, в течение года откроется еще 11. К 2015 году в центры должны перейти до 90% населения России. Впрочем, для тех, кто привык получать справки по старинке, ничего не изменится: паспортные столы, Росреестр, учреждения различных министерств и управлений продолжают принимать граждан.

Первый подобный центр был открыт еще в 2012 году, в его перечне значилось всего 30 услуг. Здесь можно было оформить документы на пособие по беременности и родам, пособия на детей, выплаты различных компенсаций инвалидам, региональных социальных доплат к пенсиям, то есть те услуги, за которыми надо было обращаться в социальные службы города, его округа или министерство социальной защиты.

Здесь же можно было оформить и получить документы о согласовании перепланировки помещения, продлить сроки действия разрешения на строительство и т.д. И даже получить лицензии на некоторые виды деятельности.

Затем был подписан договор между «Оператором систем электронного правительства Хабаровского края» и Управлением Федеральной миграционной службы, по которому МФЦ начал прием документов, необходимых для оформления российских и зарубежных паспортов на 5 лет. И «прописку» - регистрацию по месту пребывания и по месту жительства стали оформлять здесь, что не убавило очередей в паспортных столах.

А если к этому добавить еще возможность в МФЦ оформить документы на землю, недвижимое имущество или провести сделки с ним, то можно сказать, что с созданием центров было прорублено «одно окно», если не в Европу, то в цивилизованную жизнь точно.

В прошлом году услуги в МФЦ получили около 100 тысяч человек.

- С нового года расширен список услуг, предоставляемых МФЦ, - говорит министр информационных технологий Хабаровского края Павел Уваров. - Планируется добавить услуги военкоматов, лицензирование частных охранных агентств, регистрацию индивидуальных предпринимателей, получение ИНН и т. д. Кроме того, во всех центрах планируется  предоставлять услуги юридического консультирования.  

В идеале, все контакты с чиновниками должны быть сведены к минимуму. В случае, если без личной встречи невозможно обойтись, в МФЦ оборудуются видеоприемные. При этом жителю Охотска уже не нужно ехать в Хабаровск, чтобы попасть на прием этого чиновника.

Марина Литвинова.
Фото автора.

Наша справка

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг:
Филиал МФЦ Центрального района г. Хабаровска - ул. Ленина, 69.
Дополнительный офис филиала МФЦ Центрального района г. Хабаровска - ул. Дзерджинского, 39.
Филиал МФЦ Краснофлотского района г. Хабаровска - ул. Уборевича, 76.
Дополнительный офис филиала МФЦ Краснофлотского района г. Хабаровска - ул. Тихоокеанская, 171А.
Филиал МФЦ Железнодорожного района г. Хабаровска - ул. Карла Маркса, 166.
Филиал МФЦ Кировского района г. Хабаровска - Амурский бульвар, 37.
Филиал МФЦ Индустриального района г. Хабаровска  - ул. Суворова, 25.
Филиал МФЦ г. Комсомольска-на-Амуре -  проспект Ленина, 39Б.
Дополнительный офис филиала МФЦ  г. Комсомольска-на-Амуре - ул. Калинина, 6.
Филиал МФЦ г. Вяземский - ул. Ленина, 4.
Филиал МФЦ г. Амурска - проспект Победы, 2.
Филиал МФЦ пос. Чегдомын - ул. Центральная, 49.
Всю необходимую информацию можно получить в центре телефонного обслуживания населения Хабаровского края: 8-800-100-42-12.