В редакцию приходит множество писем с вопросами по поводу коллективных антенн. Самый больной - почему подняли стоимость абонентской платы за коллективную антенну. Раньше платили 12 рублей 05 копеек, теперь - 35 рублей 10 копеек.

Вот что нам пояснили работники хабаровского МУП «Стрела». Весной этого года во многих домах из-за переоснащения абонентская плата действительно изменилась. Это следствие серьезной реорганизации антенного хозяйства города, когда все находящиеся в муниципальной собственности сети и системы коллективного телевизионного приема передаются муниципальному унитарному предприятию «Стрела».

С одной стороны, это хорошо - у всех городских антенн вот-вот появится общий хозяин. С другой - на «Стрелу» ляжет нагрузка по установке и эксплуатации всех коллективных антенн. Параллельно с этим идет переоснащение антенного хозяйства на современный лад. Связано это с появлением в 2000 г. вещательных каналов метрового, дециметрового и сантиметрового (пакета каналов MMDS - многоканальной многоточечной распределительной системы) диапазонов волн. Проще говоря, оборудование позволяет ловить не 12 каналов, а 22 и повышает качество картинки. Городским бюджетом выделены на закупку оборудования определенные средства. Некоторые дома краевого центра уже оснащены новейшей техникой. Соответственно выросли расходы на его эксплуатацию.

Однако даже эти 35 рублей абонентской платы не окупают реальной стоимости эксплуатации коллективных антенн. Вдобавок к этому почти 40 процентов всех «антенных» абонентов - льготники.

Люди привыкли к тому, что коллективная антенна (как и многое другое) была всегда практически бесплатной, как само собой разумеющееся дополнение к квартире и телевизору. Рыночные отношения изменили ситуацию, и остается удивляться, почему муниципальные власти только сейчас подняли цены. Для сравнения - в Москве люди платят за 22 канала 125 рублей.

Но на рыночный спрос должно быть и соответствующее предложение. Что же нам предлагается?

В ходе реорганизации в МУП «Стрела» были разработаны определенные тарифы, в зависимости от количества программ. Так, социальный обязательный пакет из четырех программ (ОРТ, РТР, ДВТРК, СЭТ-REN-TV) стоит 4 рубля с копейками. Пакет из 12 программ «тянет» на 12 рублей, а пакет из 22 программ - 35 рублей 10 копеек. В отдаленном будущем в городе планируется ввести 35 каналов.

И тут у наших читателей возникает правомерный вопрос: а если мы не хотим смотреть 22 канала, можно ли вернуть привычные 11-12 каналов? Увы, нет. Те, кто не хочет платить 35 рублей, могут перевестись только на четыре канала за 4 рубля или вообще отключиться от коллективной антенны. Как объяснили антенщики, по техническим причинам пока невозможно сменить 22 канала на 12. Вот тебе и новое оборудование.

Еще одна проблема, которая, судя по письмам, волнует наших читателей, - это качество изображения. Самая распространенная жалоба - рядом с домом построили высотку, которая перекрыла сигнал нижестоящим домам. Такая ситуация на ул. Ленина: там новый 14-этажный дом не дает смотреть любимые программы жителям девятиэтажек. Очевидно, что нужно антенну с девятиэтажек переносить на вышестоящее здание. Строительная организация, возводившая дом, обязана возместить затраты по переустановке антенны «Стреле».

Как правило, никто ничего не возмещает, а судиться со строителями у муниципалов нет ни сил, ни возможностей. Все незапланированные расходы по переустановке антенны ложатся на плечи «Стрелы» и самих жильцов. Так, может, все-таки стоит антенщикам потребовать возмещения убытков, создать прецедент? По-хорошему, суммы на переустановку антенн должны закладываться в стоимость проекта строительства высотного дома. И «Стрела» на этом могла бы настоять.

Еще одна жалоба, косвенно связанная с антеннами, - повреждение кровли в ходе установки антенны. Счастье не бывает полным - телевизор ловит все каналы, а потолок заливает. Здесь прежде всего нужно выяснить, кто именно проводил работы по установке антенны. Если это работники муниципального предприятия, то обращаться с просьбой починить кровлю нужно в «Службу заказчика». Но если по крыше топтался «частник» или кто-то из жильцов, то все претензии предъявляются к ним.

Кстати, о частниках. Антенное хозяйство большое, и 30 процентов всех антенн в городе отдано для обслуживания частным предприятиям. Они, в свою очередь, могут устанавливать на свои услуги несколько иные расценки, чем муниципалы. Так, ООО «ТВ-Сеть» еще год назад брало 75 рублей ежемесячно. Предполагалось, что качество и спектр услуг у частников будет выше. На практике же оказались те же 20-22 канала, да еще в нагрузку «ТВ-Сеть» навязывала жильцам дорогой декодер.

При том, что у городских антенн есть один хозяин, обязанный следить за их нормальным функционированием, переводить все стрелки на «Стрелу» было бы не совсем верно. Прикладывают руку к антеннам и сами жильцы. Судя по тому, какая интенсивная деятельность ведется на наших крышах, жильцам недалеко до Карлсона - люди самовольно снимают одни антенны и ставят другие, более дорогие, убирают усилители, которые им не нужны, другие эти же усилители устанавливают, тянут выделенный Интернет…

В общем, трудятся в поте лица, не зная, что вся деятельность по установке антенн и прочих приборов без разрешения муниципальных органов незаконна. В этом, кстати, просчет самих муниципальных органов. О том, что жильцы нарушили правила, выясняется по факту. Никаких разъяснений, предупреждений не ведется. Антенщики скромно умалчивают о своих достижениях, в отличие от других предприятий.

Иногда возникает вопрос: зачем вообще тогда нужна эта коллективная антенна? У моего соседа нет телевизора, и он давно отключен от коллективной антенны. Зато у него есть компьютер с ТВ-тюнером. Имея всего лишь обычную индивидуальную антенну за 100 рублей, сосед смотрит 11 программ на компьютере и совершенно ничего за это не платит.

Правда, такое возможно не во всех районах Хабаровска. Например, район Затона считается одним из самых проблемных в приеме телевизионного сигнала. В «затонных» пятиэтажках есть всего семь каналов, и то три из них показывают плохо из-за построенных за последнее время десятиэтажных домов. Жильцы выходят из положения сами, не дожидаясь вечно загруженной «Стрелы». Одна из частных фирм за 1800 рублей устанавливает в том районе мощные антенны, позволяющие ловить 12 каналов.

Так что же делать тем горожанам, которые по какой-то причине лишились картинки? Есть несколько вариантов - начать читать книжки, переехать в хороший район, обратиться в МУП «Стрела». А тем, кто хочет побыстрее, найти частную фирму, имеющую разрешение на установку и ремонт антенн.

Претензии к работе антенных служб есть и будут. До полного порядка в этой сфере еще далеко. Муниципалам не хватает средств для поддержания в должном состоянии и одновременного переоснащения, если так можно выразиться, антенного парка. Не до конца урегулированы все юридические вопросы и не поделены сферы влияния с частниками. «Стрела» не справляется с ролью монополиста всего городского хозяйства. Частники мало чем могут помочь. Выбор вроде есть, но он настолько призрачен, что его на самом деле-то и нет. Если предлагается альтернатива: много программ по дорогому тарифу или дешевая «абонентка» с минимумом в четыре канала - то стоило ли городить огород с реорганизацией и переоснащением?

Алиса ГУСЕВА.