История, которая приключилась с хабаровчанкой Анной Ивановной, - не столько смешная, сколько грустная. Взялась постирать одеяло, да сил не рассчитала. Напитавшись водой, оно стало неподъемным: ни отжать, ни повесить сушить - до балкона просто не дотащить. Что только не изобретала! Кое-как на дверь ванной комнаты умудрилась набросить, тазик для стока воды так толком и не приспособила. Ну, и «вступило в спину» так, что неделю мучилась. А ведь еще и пуховик с прошлой зимы стирки ждет…

Решение задачи нашлось неподалеку - в одном из заведений сети городских прачечных «Стирай-город», где берутся быстро постирать и высушить такие тяжелые вещи, да и еще предоставляют пенсионерам скидку на эту комплексную услугу - до 20 процентов.

- Подобную льготу для пожилых клиентов мы сделали семь лет назад, когда открыли первую прачечную, - говорит основатель сети «Стирай-город» Мария Маслова. - Так будет и впредь, потому что мы стремимся сделать нашу услугу максимально доступной для тех, кто в ней особенно нуждается. Каких только историй не слышат в «Стирай-городе» от пожилых клиентов про попытки справиться со стиркой крупных вещей! Машинка их отжать не может, сушить пытаются даже на… швабрах, а в результате - сплошное расстройство из-за испорченных вещей и сорванные спины.

Теперь многие из них, как и Анна Ивановна, стали постоянными клиентами этих прачечных, да еще и знакомым рекомендуют обращаться в «Стирай-город». Так что процент «возвращенцев», как называет их Мария Маслова, постоянно растет. А клиенты экономят не только на качественной стирке, но и, как выясняется, на лекарствах.

Приходите чаще - платите меньше

Прачечные «Стирай-город» - далеко не единственные предприятия сферы бытового обслуживания Хабаровска, которые предоставляют льготы своим пожилым клиентам.

- Мы постоянно работаем с руководителями различных предприятий, оказывающих услуги горожанам, договариваемся о том, чтобы они находили возможным делать скидки для пенсионеров, - рассказывает начальник отдела управления торговли, общественного питания и бытового обслуживания администрации Хабаровска Дария Кузнецова. - Дважды в год стараемся размещать в различных СМИ перечень заведений, которые оказывают услуги пожилым на льготных условиях.

Только парикмахерских, где можно постричься с привлекательной скидкой, в Хабаровске сегодня около четырех десятков, они есть в каждом районе города. На льготных условиях предоставляют ветеранам свои услуги некоторые предприятия химчистки. Есть в городе ателье и мастерские по ремонту одежды и обуви, где пожилые хабаровчане тоже могут воспользоваться скидкой. А в некоторых фотоателье вам, если предъявите пенсионное удостоверение, со скидкой распечатают фотографии.

Есть льгота и для пенсионеров, которые ходят в муниципальные бани. Там три дня в неделю даже выделены так называемые «пенсионные часы», посещение в которые будет стоить раза в полтора дешевле, чем для других клиентов.

Размер скидки и принцип предоставления льготы каждое предприятие устанавливает самостоятельно - это его добрая воля и политика, все связанные с этим расходы предприниматели несут сами.

- К великому сожалению, скидки сейчас ниже, чем бы нам всем хотелось, - сказалась неблагоприятная ситуация, в которую мы попали из-за коронавируса, - признает Дария Кузнецова. - Затраты предпринимателей объективно возросли. Некоторые парикмахерские, например, которые раньше посетителей старше 70 лет обслуживали вообще бесплатно, сейчас такого себе позволить не могут и плату берут, со скидкой. Но от помощи пожилым землякам наша сфера обслуживания все-таки не отказывается.

Впрочем, из-за ограничений, связанных с пандемией, посещение предприятий сферы обслуживания происходит реже, чем в «доковидную» пору, да и сами пенсионеры все-таки опасаются лишних контактов и идут в парикмахерскую не каждый месяц, как раньше, а раз в два месяца. По той же причине гораздо реже сегодня оказываются услуги на дому.

В городском управлении торговли, общественного питания и бытового обслуживания очень надеются на то, что вакцинация работников сферы услуг позволит им стать более свободными в своих действиях - к нашему общему удовольствию.

Свои добрые дела некоторые предприниматели предпочитают не афишировать, просто от души занимаются настоящей благотворительностью.

К примеру, парикмахерскую «Пчелка» технологического колледжа знают многие бабушки и дедушки. В этом коллективе обслуживание пожилых граждан считают своей социально значимой целью и предоставляют им скидки, а постоянным посетителям по «карте клиента» каждая шестая стрижка делается вообще бесплатно. И это еще не всё.

Студенты-волонтеры, обучающиеся по специальности «парикмахерское искусство», периодически договариваются с Домом ветеранов, там выделяется помещение, ребята приезжают туда и бесплатно обслуживают его жителей, - рассказывает Дария Кузнецова.

- В сфере обслуживания у нас работают очень доброжелательные люди, - считает она. - Кто-то просит нас познакомить их с одним-двумя пенсионерами (по этому поводу мы плотно сотрудничаем с социальными службами), пожилых людей затем берут на патронаж и обслуживают на постоянной основе. Причем еще и с праздниками подшефных поздравляют, и подарки им стараются делать. Чтобы радости в жизни было больше.

Долголетие будет активным

В Хабаровском крае действует региональная программа «Увеличение периода активного долголетия и продолжительности жизни старшего поколения на 2019-2024 гг.». В ее выполнении активно участвует и Хабаровск.

- В частности, 38 хабаровских магазинов и 320 предприятий общественного питания делают пожилым горожанам доставку, - рассказывает специалист Управления социальной работы с населением администрации Хабаровска Лела Круш. - Хорошее подспорье для наших пенсионеров - ярмарки выходного дня, где и продукты свежее, и покупки обходятся дешевле. Около 120 лотков на территории города предоставляется для реализации излишков собственноручно выращенного урожая - и пенсионерам за право торговать там платить не нужно.

В Хабаровске для пожилых граждан предусмотрены меры социальной поддержки - ежегодно помощь получают больше 20 тысяч человек, город расходует на это около 22 млн. рублей.

- Деньги пенсионерам выделяются на самые разные нужды, - объясняет Лела Круш. - На замену электропроводки, на приобретение топлива, если кто-то живет в частном секторе.

Многие современные пенсионеры категорически против того, чтобы их считали стариками. В свои 60+ они стараются жить интересно, готовы делать маленькие открытия, учиться новому. Возможности для этого в краевой столице есть. На базе Центров работы с населением для пенсионеров бесплатно проводятся, например, спортивные занятия. Но этого было бы мало.

- В Центрах работы с населением для 414 пожилых граждан организована работа восьми компьютерных классов, обучение там бесплатное, набор ведется постоянно, надо лишь предварительно позвонить и записаться, - говорит Лела Круш. - Но получить основы компьютерной грамотности можно не только там: например, периодически набирает группы Управление Пенсионного фонда по Хабаровскому краю и ЕАО.

Большую помощь в этом благородном деле оказывают некоммерческие организации. На базе Центра работы с населением «Содружество» на улице Пушкина, 60 целый рад программ для пенсионеров реализует «институт третьего возраста» автономной некоммерческой организации «Дальневосточный институт содействия общественному развитию (АНО ДВИСОР).

Благодаря тому, что различные проекты АНО ДВИСОР поддержаны правительством Хабаровского края, благотворительным фондом Е. и Г. Тимченко, Фондом президентских грантов, пенсионеры могут учиться бесплатно, пользуясь необходимым оборудованием и методическими пособиями.

Помимо компьютерной грамотности, слушатели получают здесь знания в области пенсионного обеспечения, психологических основ активного долголетия, возможностей получения и оказания социальных услуг. На занятиях по программе «Умные изделия для дома и сада» пенсионеры сами изготавливали необходимые в хозяйстве умные приборы. Работает там и школа самозанятости для пенсионеров «Снова в деле», предложенная региональным отделением Союза пенсионеров России.

Словом, права известный нейрофизиолог, крупный исследователь мозга, доктор медицинских наук Наталья Бехтерева, прожившая 83 года: «Старости не существует. Пока вы сами этого не захотите».