Министерство экономического развития Российской Федерации подвело квартальные итоги деятельности региональных властей по развитию сети МФЦ. Хабаровский край вошел в группу территорий с высокой степенью эффективности обслуживания граждан и предоставления услуг по принципу «одного окна».
- Результаты рейтинга были озвучены на всероссийском форуме по развитию МФЦ, - сообщил директор КГКУ «ОСЭП Хабаровского края, МФЦ» Александр Борзилов. - Наш регион отметили сразу по нескольким критериям. Доля жителей, получивших доступ к госуслугам, у нас сегодня составляет 99,7% - это выше, чем в среднем по России. При этом удовлетворенность граждан качеством обслуживания также высокая - так считают 94,11% населения. Почти максимальный и показатель выполнения стандартов организации деятельности - 99,6%.
Большое значение имеют сроки предоставления услуг и их перечень. Для людей важно, чтобы как можно больше документов можно было оформить в одном месте.
- За короткий срок у нас увеличилось число предоставляемых услуг. И сегодня их более 500. В центрах, которые расположены повсеместно, можно оформить водительские права, загранпаспорт, прописку, социальные выплаты, зарегистрировать права на недвижимое имущество. Мы регулярно добавляем новые услуги. Буквально неделю назад стало возможным оформить через нас налоговые вычеты, - рассказал Александр Борзилов.
Он также отметил, что оформить документы можно не только через сеть МФЦ, но и обратившись на единый портал госуслуг. Если запрос поступает по Интернету, то стоимость некоторых госпошлин уменьшается сразу на 30%.
С. ГАФЕТДИНОВ.