Вчера в начале третьего часа дня ряд хабаровчан столкнулись с отказами банкоматов сети ВТБ24 выдавать наличные с банковских карт системы Visa. Спустя час наличные по картам начали выдавать без сбоев.

В кассе офиса банка ВТБ24 на улице Ким Ю Чена в Хабаровске, где был отмечен сбой с автоматизированной выдачей кэша, подтвердили наличие проблем с картами именно платежной системы Visa.

По словам кассиров, система «не отзывается на запросы банка». За комментариями мы обратились в пресс-службы двух крупнейших банков Дальневосточного банка Сбербанка РФ и в хабаровский филиал Банка ВТБ24.

В Сбербанке в ответ на запрос о функционировании карт системы Visa сообщили, что все банкоматы Сбербанка работают исправно и по картам данной платежной системы наличные банкоматами выдаются без проблем.

В ВТБ24 признали наличие проблемы и попросили время на выяснение возможных причин сбоя у московских коллег из головного офиса банка.

Однако временной участок сбоя был обозначен - с 7.15 по московскому времени до 7.45. Как сообщили в пресс-службе хабаровского филиала ВТБ24, на протяжении этого времени было зафиксировно несколько трех- и пятиминутных сбоев в сети. Уже спустя час банкоматы, в чем мы убедились лично, работали в обычном режиме.