Олег Белозёров: "Цифровизация для наших клиентов – это, прежде всего, удобство

- Цифровизация для наших клиентов – это, прежде всего, удобство, - заявил в рамках сессии "Бизнес и государство: модели партнерства в цифровую эпоху" Гайдаровского форума генеральный директор – председатель правления ОАО "РЖД" Олег Белозёров. - За последнее время большое количество цифровых сервисов на железной дороге было внедрено при перевозке пассажиров и грузов. Сейчас в электронном виде себе можно заказать не только билеты, но и питание. Тестируется услуга поиска утерянных вещей.
По его словам, ближайшим трендом в развитии цифровых технологий на транспорте станет создание услуг сквозных перевозок всеми его видами, организованных на базе единых цифровых технологических платформ. Одним из первых шагов ОАО "РЖД" в этом направлении стал запуск в марте 2017 года электронной биржи – торговой площадки "Грузовые перевозки". Сейчас прорабатывается возможность подключения к процессу единой перевозки других видов транспорта.
Такие же технологии разрабатываются для пассажиров, чтобы все услуги можно было построить на одной платформе: такси, железная дорога, гостиница.
- В течение ближайших 4-х лет практически вся железная дорога будет переведена "в цифру", – сообщил Олег Белозёров.