Оферта похожа на аферу

В последнее время управляющие компании «грешат», включая в счет за оплату услуг ЖКХ жителям многоквартирных домов плату за добровольное страхование квартиры. Хотя фактически нет каких-либо договорных отношений со страховой компанией.

Как рассказали «Тихоокеанской звезде» в региональном Роспотребнадзоре, в почтовые ящики жильцов раскладываются «информационные письма», содержащие оферту (предложение заключить договор страхования имущества).

После чего на следующий месяц уже приходит квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг, содержащая строку «добровольное страхование».

И если потребитель не заметит и оплатит все услуги, указанные в квитанции, то считается, что гражданин согласился с предложенными условиями договора страхования. И после оплаты соответствующего счета договор считается заключенным.

Роспотребнадзор относит данный факт к нарушению принципа свободы договора, связанного с самостоятельным выбором потребителем страховой компании. Это является навязыванием услуги, свидетельствующим о нарушении прав потребителей и пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1

«О защите прав потребителей».

- Сбор платежей за добровольное страхование не входит в число услуг, оказываемых управляющей компанией по договору управления многоквартирным домом и подлежащих оплате потребителями, - говорят специалисты Роспотребнадзора. - Заключение договора страхования и оплата указанных услуг являются правом собственников жилых помещений.

Однако для этого должно быть принято соответствующее решение на общем собрании собственников жилых помещений многоквартирного дома.

Данной позиции придерживается и Верховный Суд Российской Федерации. Он руководствуется статьями 198, 200, 201 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, статьями 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в определении от 23 сентября 2020 г. № 309-ЭС20-13251 по делу № А60-58964/2019. И указал, что информация об оплате услуг добровольного страхования не входит в перечень сведений, подлежащих включению в платежный документ.

Управляющая компания, предоставляя информацию в счете-квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг по строке «услуга добровольное страхование» определенной страховой компании, выходит за рамки своих полномочий, предоставляемых ей собственниками помещений МКД.

Эта практика не связана с осуществлением деятельности по договору управления МКД и нарушает принцип договора, связанный с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги.

Поэтому специалисты Роспотребнадзора рекомендуют жильцам более внимательно просматривать все услуги, указанные в платежном документе, чтобы в дальнейшем это не превращалось для них в финансовые потери.

 И. Викторов.