Это плата или мзда? («Ввяжемся в бой - там видно будет», «ТОЗ», 13.06.2001 г.).

Недавно газеты опубликовали постановление № 450 от 7 мая с.г. мэра Хабаровска А.Н. Соколова, направленное на наведение элементарного порядка в оплате населением коммунальных услуг. Подробно расписывается, когда и за какие услуги коммунального хозяйства жильцы могут снижать плату или вовсе не платить.

Главная идея документа та, что в случае отсутствия услуг или снижения их качества жилец подает заявление в службу заказчика. Там составляется акт, который подписывают управдомами, жилец, подавший заявление, и представитель предприятия, обслуживающего дом. Ничего нового здесь нет. Такой порядок существует много лет, и хорошо известно, что он действует в интересах коммунальных служб, а не жильцов. За подобные акты никто не несет никакой ответственности. Но и без них мы букашки, так как коммунальная служба считает услугу состоявшейся и требует полной оплаты.

Приведу примеры из личного опыта.

В некоторых домах по ул. Запарина холодная вода отсутствовала с 11 по 17 февраля этого года. О том, что у нас воды не будет, сообщило радио 10 февраля. То есть информации хватило, и по логике жильцам «безводных» домов не надо было бежать в ЖЭУ для подписания акта. В марте нам принесли платежки. Оплата за февральскую воду была начислена за все дни, как будто бы поток ее не прерывался ни на минуту. А из телефонных разговоров мне известно, что об аварии знали и в ЖЭУ-2, и в центральной диспетчерской Горводоканала.

Другой случай.

Горячую воду в нашем доме отключили в 16.00 8 мая. Позже по радио объявили, что воды не будет с 10 по 14 мая. На самом деле ее не было 18 суток. Но в майской платежке в графе «отключения» указали сумму, соответствующую пятидневному отсутствию воды. Этим ОАО «Хабаровскэнерго» признает, что существует акт, подтверждающий отсутствие горячей воды в мае. Но кто дал право написать 5 суток вместо 18? Получается, что из наших кошельков деньги вытягивают сознательно.

Вот почему я более чем уверен, что система «платить - не платить» за отсутствие коммунальных услуг нуждается в коренном пересмотре. Вариантов может быть много, но в любом из них впереди должен стоять жилец с его нуждами и заботами, а не чиновник - с бумагой в руках. Жители города имеют право не оплачивать пустые услуги. А сделать это можно, например, так.

Жилец, у которого отсутствует какая-то услуга, заявляет об этом в службу заказчика и предупреждает, что с такого-то числа он не вносит платы за нее до тех пор, пока она не возобновляется. И пусть соответствующие службы делают все, что должно, чтобы в короткие сроки возобновилась оплата за воду ли, тепло ли и т.п. Людям должно быть предоставлено право вносить реальные изменения в компьютерные распечатки платежек.

А если все останется без изменений, то о качественной реформе можно забыть. Дела окажутся в руках обычного чиновника. И получим мы высокую плату за пустые услуги.

Р. ВОТРОГОВ.